Política de privacidade

Política de Privacidade

A sua privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Esta Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de usuários/clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso Site /Plataforma.

1. Finalidade

Ao utilizar nossos serviços, nós coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as Lei Federal 13.709/2018 (LGPD), e das demais normas jurídicas brasileira aplicáveis.

Dessa forma, o CK VALUATION, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular

A CK VALUATIONXX coleta todos os Dados inseridos pelo Usuário na Plataforma, tais como:

nome completo; idade;  endereço de e-mail; número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF); endereço; número de telefone; nome do titular do cartão de crédito usado para pagamentos; número do cartão de crédito, data de vencimento e código de segurança.

O CK VALUATION também coleta alguns Dados automaticamente quando o Usuário acessa e usa a Plataforma ou Site,  tais como: características do dispositivo de acesso; dados do navegador utilizado para o acesso; protocolo de Internet (IP, data, hora, minuto e segundo); identificação das páginas acessadas durante e após o uso da Plataforma ou Site; termos buscados pelo Usuário/Cliente durante o uso da Plataforma ou Site, manifestações e comentários feitos pelos Usuários/Clientes nos caixas de diálogo disponíveis na Plataforma ou Site.

2. Por que coletamos os seus dados?

Os Dados que coletamos dos Usuários são arquivados em nossa base de dados e tratados para:

• apresentar seus conteúdos ao Usuário;
• comunicar-se com Usuário e responder suas comunicações;
• verificar a identidade do Usuário;
• notificar o Usuário sobre atualizações na Plataforma ou Site, na Política, nos Termos de Uso da Plataforma ou Site ou em quaisquer serviços oferecidos pelo CK VALUATION;
• melhorar a qualidade dos Serviços, podendo realizar análises estatísticas, empíricas, quantitativas ou qualitativas das características e do comportamento coletivos dos Usuários/Clientes;
• mapear cursos e demais atividades ou serviços ofertados na Plataforma que o Usuário/Cliente acessou;
• permitir o envio de ofertas ou descontos em cursos, atividades ou outros serviços, que possam ser de interesse do Usuário/Cliente;
• permitir a comunicação entre o Usuário/Cliente e o CK VALUATION, inclusive mediante o envio e recebimento de e-mails, contatos telefônicos e/ou envio de mensagens por redes sociais;
• qualquer outro propósito, desde que com o consentimento prévio do Usuário

2.1. Consentimento

Ao efetuar o cadastro você deverá ler o conteúdo desta Política.
Se estiver de acordo com as condições apresentadas nesta Política e receber nossas mensagens, deverá manifestar o seu consentimento por meio da seleção da caixa de seleção correspondente à opção:
 “Li e concordo com a Política de Privacidade”. Esse consentimento poderá ser cancelado a qualquer momento, por meio do nosso Canal de Comunicação indicado no item 12 desta Política. Ao cancelar o seu consentimento, você não receberá as mensagens e seus Dados serão excluídos, exceto nos casos em que sejamos obrigados por lei a o armazená-los.

Ao marcar a caixa de seleção que corresponde a opção “LI E CONCORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE”, o seu CONSENTIMENTO estará dado para que o CK VALUATION e/ou seus parceiros tratem e utilizem os dados coletados por meio desta Plataforma ou Site, para as finalidades aqui descritas, incluindo dados sensíveis.

3. Quais são os seus direitos?

O CK VALUATION assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

• confirmação da existência de tratamento dos dados;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; 
• eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei (ver tópico exclusão de dados abaixo) ;
• informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º* da LGPD

*§5º, Art.8º – O consentimento pode ser revogado a qualquer momento mediante manifestação expressa do titular, por procedimento gratuito e facilitado, ratificados os tratamentos realizados sob amparo do consentimento anteriormente manifestado enquanto não houver requerimento de eliminação.

4. Como você pode exercer seus direitos de titular?

Você deve entrar em contato com o CK VALUATION através dos meios disponíveis no item 12 abaixo e CK VALUATION se esforçará para atendê-lo no menor tempo possível 

5. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Seus dados pessoais coletados pelo CK VALUATION serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades descritas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e o CK VALUATION  perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:

• cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
• estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
• transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
• uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados. 

O armazenamento de dados coletados pelo CK VALUATION reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

6. O que fazemos para manter seus dados seguros?

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.

Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

• Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados;
• O acesso a seus dados é feito somente após o compromisso de confidencialidade;
• Seus dados são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

O CK VALUATION se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

7. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

O CK VALUATION poderá compartilhar os Dados coletados por meio deste site com empresas sediadas no Brasil ou em território internacional, sempre seguindo as medidas de segurança necessárias, nas seguintes situações:

1. com empresas parceiras do CK VALUATION, para fins publicitários, para oferecer produtos e anúncios personalizados ao Usuário/Cliente e para avaliar os Serviços e melhorar o seu oferecimento pelo CK VALUATION;
   1. com autoridades governamentais para tomar medidas judiciais e administrativas para defender os interesses do CK VALUATION em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais, e/ou para cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e cumprir ofícios de autoridades;
   1. no caso de transações e alterações societárias envolvendo CK VALUATION.
      O CK VALUATION poderá ainda transferir os seus Dados, de forma onerosa ou gratuita, a terceiro ou sucessor, caso se envolva em processo de falência, recuperação judicial ou extrajudicial, reestruturação societária, reorganização ou venda de ativos. Desde já, Você concorda que seus Dados poderão ser vendidos ou transferidos como parte dessa transação. Esta Política de Privacidade será aplicável aos seus Dados conforme sejam transferidos à(s) nova(s) entidade(s).

7.1 Exclusão dos Dados

O CK VALUATION poderá excluir seus Dados quando:

• O objetivo para a qual o Dado foi coletado tenha sido almejado ou quando os Dados deixarem de ser necessários;
• Devido a cancelamento do consentimento solicitado por você; ou
  por determinação de autoridade
  
  

Você poderá solicitar a exclusão dos seus Dados por meio de contato com o CK VALUATION pelo Canal de Comunicação indicado no item 12 desta Política. O CK VALUATION fará os seus melhores esforços para atender ao pedido.
O CK VALUATION reserva para si o direito de manter armazenados todos os Dados necessários ao cumprimento da legislação brasileira vigente, mesmo em caso de requisição de sua exclusão.

8. Cookies ou dados de navegação

O CK VALUATION  faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

8.1 Links de Terceiros

Para a conveniência e facilitação de acesso ao Usuário, o CK VALUATION pode divulgar links para outros sites administrados por empresas distintas (“Sites de Terceiros”). Os Sites de Terceiros operam independentemente da Plataforma/Site e poderão ter suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você as conheça e analise as políticas dos Sites de Terceiros caso acesse alguns destes Sites. Logo, você deve analisar a política de privacidade e os termos de uso que se aplicam aos Sites de Terceiros para se familiarizar com as respectivas práticas de coleta, uso, armazenamento, proteção e divulgação de informações pessoais.

9. Alteração desta Política de Privacidade

A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em 29/06/2021. 

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Sugerimos e recomendamos que você a revise com frequência.

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente. 

10. Responsabilidade

O CK VALUATION prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.

Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pelo CK VALUATION, comprometemo-nos a segui-las. 

10.1 Isenção de responsabilidade

Conforme mencionado no Item 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, o CK VALUATION não se responsabiliza por:

• Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário/cliente.

• Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada do CK VALUATION.

Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

• A falta de veracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços do CK VALUATION; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

11. Dados de Menores de Idade

Todos os Usuários/Clientes deverão informar a sua idade no momento de cadastro na Plataforma ou Site.
Não será permitido que pessoas menores idade, que assim tenham se declarado no início de seu cadastro, possam criar uma conta sem o consentimento dos seus responsáveis. Para autorização por responsáveis para que menores de idade possam criar uma conta na Plataforma/Site e acessar os Serviços, envie um comunicado ao nosso Canal de Comunicação indicado no item 12 desta Política.

12. Comunicação e Encarregado de Proteção de Dados

Caso Você tenha qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus Dados pelo CK VALUATION, entre em contato conosco pelo nosso Canal de Comunicação: contato@ckvaluation.com.br  O nosso encarregado pelo tratamento dos Dados pessoais é CK VALUATION, que poderá ser contatado pelo e-mail acima indicado.